フロントスタッフ | 株式会社プロスパー

フロントスタッフの仕事では、お客様が購入された車両を快適かつ安全にお使いいただけるよう、修理や点検の提案を行います。また、ご来店されたお客様には、ご来店からお帰りまでの一連の対応を担当し、快適なカーライフをサポートします。

この仕事では、知識の豊富な自動車整備士の言葉を理解し、お車の状態についてや、整備士からの提案をお客様に分かりやすく伝える力が求められます。

勿論はじめから専門知識がある事でいくらか仕事の難易度は下がりますが、知識を持つことが重要ではありません。大事なのはお客様の立場になり、「この提案ではこんな事対して不安に思うだろう」「このように言ったら伝わりづらいだろう」という気遣いです。

お客様があなたの言葉を信じ、様々なご相談をしていただき、あなたの提案に共感してアフターサービスを受けていただく。そんなふうにお客様から信頼を寄せていただいていると感じた時、この仕事の価値を実感していただけるでしょう。

知識は入社後も身に付きますし、働きながら覚えていける事もたくさんあります。

フロントスタッフとして働くことで、お客様と長くお付き合いし、様々な方の生活を支える貴重な体験をしてみませんか！

修理依頼のお客様の受け入れ、納車、点検や整備のご提案

作業のお見積り、請求書の作成、作業依頼、作業発注